الثقة والخصوصية

تسجيل الدخول يتم عبر البريد الإلكتروني وكلمة السر أو حساب Google. كل مستخدم يصل فقط إلى بياناته أو البيانات المسموح له بها بحسب دوره (زائر، بائع، أو إدارة).

نجمع المعلومات الضرورية لتشغيل المنصة: الاسم، رقم الهاتف، المدينة، العنوان عند تقديم طلب، وبيانات الحساب للأطباء والبائعين. لا نجمع بيانات طبية حساسة.

• طلباتك مرئية لك (إذا كنت مسجلاً)، وللبائع المعني، وللإدارة فقط.
• بيانات الأطباء والبائعين المعتمدين مرئية للعموم في صفحات المنصة.
• الملفات الخاصة (شهادات، وثائق) محمية ولا يصل إليها سواك أو الإدارة.

المنصة مبنية على Lovable Cloud وتعتمد قاعدة بيانات محمية بضوابط وصول على مستوى الصفوف (RLS)، مع مفاتيح خادم سرية لا تُشارَك مع المتصفح.

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك أو طلباتك نشطة. يمكنك طلب حذف حسابك أو بياناتك عبر التواصل معنا.

نستخدم تخزينًا محليًا في المتصفح للحفاظ على جلستك وتفضيلات اللغة فقط.

إذا اكتشفت مشكلة أمنية، يرجى التواصل معنا فورًا عبر صفحة الاتصال الرئيسية في الموقع وسنتعامل مع البلاغ بسرية.